En el caso de que surja alguna avería, o si no tenemos el rendimiento adecuado, atenderemos la urgencia y lo solucionaremos cuanto antes. La ley de protección del consumidor en nuestro caso establece un plazo de 2 años de garantía sobre defectos de diseño o ejecución, y por tanto durante este plazo de tiempo además de la garantía ofrecemos además la revisión anual gratuita

Servicio Técnico

La postventa es algo a lo que damos una alta prioridad, dado que somos importadores de equipos especializados que no están disponibles a la venta en el mercado nacional y realizamos la asistencia técnica a las empresas distribuidoras en otras zonas de nuestro pais. Nuestra obligación de conocer el funcionamiento de aparatos de climatización va más allá de lo que es estrictamente tener experiencia en instalaciones.

Es nuestra responsabilidad conocer en profundidad todas las carácterísticas técnicas de los equipos que distribuimos, los materiales, conocer los procedimientos de montaje y reparación los puntos a los que es necesario prestar atención. Este conocimiento no se puede adquirir sin tener contacto directo con los equipos y mediante una comunicación continua y extensa con los encargados técnicos del pais donde se fabrica. Como responsables de la venta de estos equipos en todo nuestro pais, si hiciera falta sustituir piezas disponemos de respuestos y herramientas adecuadas al diagnóstico especializado.

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